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Os 5 Macacos

5, novembro, 2009

 

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Um grupo de cientistas colocou cinco macacos numa jaula. No meio, uma escada e sobre ela um cacho de bananas. Quando um macaco subia na escada para pegar as bananas, um jato de água fria era acionado em cima dos que estavam no chão.

Depois de certo tempo, quando um macaco ia subir a escada, os outros o pegavam e enchiam de pancada. Com mais algum tempo, nenhum macaco subia mais a escada, apesar da tentação das bananas.

Então os cientistas substituíram um dos macacos por um novo. A primeira coisa que ele fez foi subir a escada, dela sendo retirado pelos outros, que o surraram. Depois de algumas surras, o novo integrante do grupo não subia mais a escada.

Um segundo macaco veterano foi substituído e o mesmo ocorreu, tendo o primeiro substituto participado com entusiasmo na surra ao novato.

Um terceiro foi trocado e o mesmo ocorreu. Um quarto e afinal, o último dos veteranos, foi substituído.

Os cientistas então ficaram com um grupo de cinco macacos que mesmo nunca tendo tomado um banho frio, continuavam batendo naquele que tentasse pegar as bananas. Se fosse possível perguntar a algum deles porque eles batiam em quem tentasse subir a escada, com certeza a resposta seria:

"Não sei, mas as coisas sempre foram assim por aqui".

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Comunicação: chave para nossos relacionamentos

29, outubro, 2009

A parábola, de autor desconhecido, demonstra de forma simples como a não-comunicação pode ser uma vilã em nossas vidas. O entendimento se constrói diariamente e se alicerçado na vontade de fazer bem, não há como errar. Mas, tem que haver diálogo. A troca constante é o antídoto do pressuposto.

O pãoclip_image002

Um casal de idosos, após 50 anos de casamento, tomava o café da manhã. Era um dia importante – Bodas de Ouro. A esposa pensou “por cinquenta anos tenho sempre sido atenciosa para com meu esposo e sempre lhe dei a parte crocante de cima do pão. Hoje desejo, finalmente, degustar eu mesma essa gostosura”.

Ela espalhou manteiga na parte de cima do pão e deu ao marido a outra metade. Ao contrário do que ela esperava, ele ficou muito satisfeito, beijou sua mão e disse “minha querida, você acaba de me dar a maior alegria do dia. Por mais de cinquenta anos eu não comi a parte de baixo do pão, que é minha preferida. Sempre pensei que eras você que deveria tê-la, já que é a sua favorita”.

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Para reflexão: texto de E. Bucklev “O Garotinho”

15, outubro, 2009

Uma vez um garotinho foi para a escola. Ele era bem um garotinho. E a escola era bem grande. Mas quando o garotinho viu que podia ir para a sua sala caminhando diretamente da porta lá de fora, ele ficou feliz e a escola não parecia tão grande assim.

Numa manhã, quando o garotinho estava há pouco na escola, a professora disse: "Hoje nós vflor amos fazer um desenho!"

"Bom!", pensou o garotinho.

Ele gostava de desenhar. Ele podia fazer todas as coisas! Leões e tigres, galinhas e vacas, trens e barcos… E pegou sua caixa de lápis e começou a desenhar. Mas a professora disse: "Esperem. Não é hora de começar!"

E ela esperou até que todos estivessem prontos. "Agora", disse a professora, "Nós vamos desenhar flores".

"Bom!", pensou o garotinho.

Ele gostava de desenhar flores. E começou a fazer bonitas flores com lápis rosa, laranja e azul. Mas a professora disse: "Esperem, eu lhes mostrarei como se faz!" E era vermelha, com a haste verde.

"Aí!" disse a professora, "Agora vocês podem começar".

O garotinho olhou a flor da professora. Então olhou para a sua. Ele gostava mais da sua flor do que a da professora. Mas ele não revelou isso. Ele apenas guardou seu papel e fez uma flor como a da professora. Era vermelha, com a haste verde.

Outro dia, quando o garotinho abria a porta lá fora, a professora disse: "Hoje nós vamos trabalhar com argila!"

Cobras e bonecos, elefantes e ratos, carros e caminhões… E começou a puxar e amassar a bola de argila. Mas a professora disse: "Esperem, não é hora de começar."

E ela esperou até que todos estivessem prontos. "Agora" disse a professora, "nós vamos fazer uma travessa."

"Bom", pensou o garotinho.

Ele gostava de fazer travessas. E começou a fazer algumas, de diferentes tamanhos e formas. Mas a professora disse: "Esperem e eu lhes mostrarei como fazer uma travessa funda." - "Aí", disse a professora, "agora vocês podem começar". Leia mais

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Desafio

9, outubro, 2009

Pontue a frase, de modo a dar-lhe sentido sem cortar nem inverter palavras:chuveiro

João toma banho quente e sua mãe diz ele quero banho frio. 

 

 

 

 

 

 

Resposta:

João toma banho e sua. “Mãe”, diz ele, “quero banho frio”.

“Sua”, aqui, é uma forma verbal, não o pronome possessivo. Está na 3ª pessoa do singular do verbo “suar”.

Fonte: Revista Língua Portuguesa – Ano 4 – Agosto de 2009 – Editora Segmento

http://www.w2comunica.com.br/blog/

Soraya Santos Humor, Interatividade

Workshop Perfil do Comunicador contou com 41 profissionais

30, setembro, 2009

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O Workshop Perfil do Comunicador foi um sucesso! 41 pessoas em sala. Empresas como Usiminas, Bombril, Demag, Get Net, Hasbro, Zara, Siemens Enterprise, Jannssen Cilag, Itaú, Philips, OAS, Maeda e Arcelomital participaram e aprovaram a nossa ferramenta Perfil do Comunicador! Conseguiram ver aplicabilidade no dia-a-dia e prometeram levar para suas empresas um pouco da W2.

Em 30 de outrubro realizaremos nosso próximo Aberto. Dessa vez, o tema será Madru. Agende-se. Se quiser mais informações sobre esse evento ou outros projetos da W2, envie um e-mail para comercial@w2comunica.com.br ou ligue para (11) 3814-6577.

http://www.w2comunica.com.br/blog/

Soraya Santos Comunicação Negocial

A Escolha

24, setembro, 2009

 

clip_image002Uma empresa estava contratando um novo funcionário. Uma parte do exame de seleção consistia em responder à seguinte questão, por escrito:

É noite de tempestade, você esta dirigindo seu carro com dificuldade. Ao passar por um ponto de ônibus, você vê que o veículo passa direto, ignorando as três pessoas encharcadas que ali aguardam transporte. Verifica que essas pessoas são:

  • Uma senhora precisando ser hospitalizada.
  • Um médico que salvou sua vida no passado.
  • O grande amor da sua vida.
    No seu carro só cabe você e mais uma pessoa. Qual você escolhe? Justifique sua resposta.

Você poderia pegar a senhora doente. Ficaria com a consciência tranqüila. Ou você pegaria o médico, porque ele, uma vez, salvou sua vida. Seria a chance perfeita para demonstrar sua gratidão. No entanto, você poderia fazer isso em uma outra ocasião. Mas talvez não pudesse encontrar mais o amor da sua vida se deixasse passar essa chance.

Um dos 200 candidatos deu uma resposta que foi decisiva para a sua contratação. E ele nem precisou explicar sua resposta.

Ele simplesmente respondeu: “Daria a chave do carro para o médico. Ele levaria a senhora doente para o hospital e eu ficaria esperando pelo ônibus com a mulher dos meus sonhos”

Às vezes ganhamos muito mais se estivermos dispostos a abrir mão de nossos modelos e limitações.

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A W2 Comunicação está de casa nova

15, setembro, 2009

 

Nosso novo espaço é na Rua Perucaia, 291, sala 38 no Butantã, 05578-070, São Paulo.
Nossos números de telefone permanecem os mesmos: (11) 3814-6577. Fax (11) 3815-9637.

Venha tomar um café conosco e conhecer nossa nova sede.

Equipe W2

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A comunicação na nova era tecnológica

14, agosto, 2009

”Comunicação em tempos de mercado interconectado e digital”*

A comunicação deve ser sinônimo de interação. Comunicar não é emitir. Comunicação demanda troca, presencial ou não. Tradicionalmente, por uma cultura de nossos pais, avós e nossa mesmo, encaramos a comunicação como falar ou escrever. O poder esteve, ao longo do tempo, concentrado no papel do emissor. Isso se torna claro em alguns ditados como “Fala que pode e obedece que tem juízo”, “A porta da rua é serventia da casa” etc.

O mercado mudou. As estratégias de ouvir os clientes também. Temos sofisticados sistemas de atendimento ao cliente. Contudo, ainda em grandes organizações vemos um padrão comunicativo inadequado. A postura deve mudar. Acredito que com estas novas mídas teremos a oportunidade de nos interconectar. Já que a postura não precedeu a ferramenta. A ferramenta trará a adaptação da cultura. Essa é a minha crença.

* ”Comunicação em tempos de mercado interconectado e digital” título da palestra de Philip Kotler que estará em São Paulo em 17/8/09

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20 dicas e pensamentos para você ser mais criativo

31, julho, 2009

Walt Disney já dizia que ” Criatividade é como ginástica: quanto mais se exercita mais forte fica.” Quer na forma como gerimos o negócio, lidamos com nossas equipes ou nos comunicamos, um olhar novo sempre traz uma nova perspectiva e, por que não um melhor resultado. Veja as dicas de Gemir Cassan.

NOTE E ANOTE TUDO.

Crie o hábito de anotar tudo que você vê, lê ou venha a lembrar. Tenha sempre à mão lápis, caneta e papel, jamais, confie na memória. “Você está sempre livre para mudar de idéias e escolher um futuro ou um passado diferente.” (Richard Bach)

AVALIE AS ANOTAÇÕES.

Defina um dia da semana e faça uma avaliação em suas anotações. Separe as melhores idéias ou coloque-as em ordem de importância. “A vida não é ter na mão boas cartas, mas sim saber jogar com as cartas que a vida nos dá.” (Josh Billinge)

FAÇA UM ESTOQUE DE IDÉIAS.

Arquive de forma simples e de fácil acesso. Procure separá-las por assuntos. Idéias para melhorar sua eficiência, sua qualidade de vida, seu relacionamento com a família e as pessoas. “Transportai um punhado de terra todos os dias e fareis uma montanha.” (Confúcio)

VEJA E OUÇA ATENTAMENTE.

Aprenda a enxergar nos olhos das pessoas o que elas gostariam de dizer e ao ouvir perceba as coisas que não foram ditas. “Você é aquilo que você faz continuamente. Excelência não é uma eventualidade, é um hábito.” (Aristóteles)

VEJA AS COISAS COMO SE FOSSE A ÚLTIMA VEZ.

Tudo deve ser observado com cuidado e atenção. O processo criativo passa por algumas fases: preparação, incubação, iluminação, verificação e avaliação. Se ligue nos “detalhes”. São eles que fazem a diferença. “Aproveite bem as pequenas coisas. Algum dia você vai saber que elas eram grandes.” (Robert Brault)

ATIVE A SUA CURIOSIDADE.

Veja tudo como se fosse a primeira vez, observe os lugares e as coisas. Fale com o maior número de pessoas, independente da sua classificação social, raça ou religião. “Poucos rios surgem de grandes nascentes, mas muitos crescem recolhendo filetes de água.” (Ovídio)

CRIAR DEVE ASSOCIAR-SE ÀS PESQUISAS.

Acostume-se a fazer perguntar: O que, como, por quê, onde, quem, qual, quando. “É melhor fazer algumas perguntas do que achar que sabe todas as respostas.” (James Thurber)

AMPLIE O SEU CONHECIMENTO.

Assista filmes (independente da época que foram produzidos), faça viagens, leia livros, conheça novas pessoas, assista transmissões esportivas, musicais, palestras. “As idéias são como filhos errantes: aparecem quando menos se espera.” (Bern Willians)

NUNCA ACHE NADA. PROCURE ENTENDER.

Não faça julgamentos precipitados através da “achologia”. Ser criativo requer dedicação, metodologia, determinação e persistência. “A excelência consiste em fazer algo comum de maneira incomum.” (Booker Washington)

MANTENHA O CÉREBRO LIGADO.

Você tem de estar atento a todas possibilidades. Numa fração de segundos, uma nova idéia poderá passar à sua frente e a sua mente deve estar aberta para recebê-la.

“O ontem, foi-se. O amanhã pode não vir. O que temos é o agora.” (Plutarco)

SEJA OTIMISTA E POSITIVO.

O ser criativo visualiza insistentemente os pontos fortes das “coisas”; nas relações profissionais, de lazer e familiar. Pensar e agir com otimismo, contribui na realização dos objetivos. “O covarde nunca tenta, o fracassado nunca termina e o vencedor nunca desiste.” (Norman Vincent Peale)

TODO DIA É DIA PARA PENSAR.

Defina um local e separe todos os dias dez minutos do seu tempo. No final de um mês você terá utilizado 300 minutos ou cinco horas. “Quem mata o tempo não é um assassino é um suicida.” (Millor Fernandes)

AS GRANDES IDÉIAS NASCEM DE PEQUENOS “LAMPEJOS”.

Portanto, seja persistente. Combine, adapte, altere, diminua, aumente, associe, substitua, reorganize e se ainda não encontrar a utilização da sua criação, inverta tudo. Nunca desista. “A visão sem ação não passa de um sonho. A ação sem visão é só um passatempo. A visão com ação pode mudar o mundo.” (Joel Baker)

COMBATA OS DESEQUILÍBRIOS DA VIDA MODERNA.

Pessimismo, barulho, negativismo, fadiga e outros excessos que o levem a irritação e desequilíbrio. “Tudo de bom acontece às pessoas com disposição alegre” (Voltaire)

CULTIVE O BOM HUMOR.

A criatividade depende do seu senso de humor. Mantenha-se de bem com a sua vida e as coisas que a rodeiam. Veja as coisas com alegria e desprendimento. “O segredo da felicidade não é fazer sempre o que se quer, mas querer sempre o que se faz.” (Leo Nikolayevich, Conde Tolstoi)

TENHA CORAGEM E AUTOCONFIANÇA.

A coragem deve estar atrelada à sua determinação “de poder atingir o que deseja, quer e acredita”. A autoconfiança, desenvolvida através de habilidades, atitudes e autodesenvolvimento. “Somos o que fazemos, mas somos, principalmente, o que fazemos para mudar o que somos.” (Eduardo Galeano)

SAIBA UTILIZAR O SEU TEMPO.

Deixe a ociosidade de lado e aproveite ao máximo o tempo que é só seu. Lembre-se de que a maioria das grandes idéias foi criada nos momentos ociosos de seus criadores. “Minhas invenções são fruto de 1% de inspiração e 99% de transpiração.” (Thomas Edison)

UM PRODUTO PRONTO DEVE SER APRESENTADO.

Mesmo que a sua idéia não esteja totalmente concluída, coloque-a em prática e vá acertando, até atingir a finalização. Lembre-se de que é muito melhor colocar uma pequena idéia em prática que uma grande idéia arquivada. “Nunca é tarde para tentar o desconhecido. Nunca é tarde para ir mais longe.” (D”Annunzio)

SAIBA DESCOBRIR OS EVENTUAIS DEFEITOS.

Exija do seu subconsciente e faça-o atuar. Ele precisa dia e noite, ser alimentado de cada passo dado na finalização das idéias. Reestude. Verifique. Repense. E encontre onde foi cometido o deslize. “O pessimista é aquele que reclama do barulho, quando a oportunidade bate à sua porta.” (Michael Levine)

APROVEITE E DESFRUTE DOS RESULTADOS.

A criatividade não deve ser entendida como um dom ou algo que só os iluminados possuem. Todo ser humano possui e pode explorá-la. Basta querer fazer com que as idéias fluam e transformem-se em realizações. Uma vez produzidas é só usufruir. “Não é porque certas coisas são difíceis que nós não ousamos. É justamente porque não ousamos que tais coisas são difíceis.” (Seneca)

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